Termos de Uso
Última atualização: maio de 2025
Estes Termos de Uso regulam o relacionamento entre a Fluent.IA e os usuários da plataforma. Leia com atenção antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta na Fluent.IA, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, não crie uma conta ou descontinue o uso da plataforma.
2. Uso da plataforma
A Fluent.IA é uma plataforma educacional. O acesso ao conteúdo é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar credenciais de acesso, reproduzir ou redistribuir o conteúdo dos cursos, e utilizar a plataforma para qualquer finalidade ilícita.
3. Planos e pagamentos
Os planos de assinatura são cobrados conforme o período escolhido (mensal ou anual). O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período pago.
4. Política de reembolso
Oferecemos garantia de 7 dias corridos a partir da data de contratação. Se não ficar satisfeito, devolveremos 100% do valor pago mediante solicitação por e-mail em até 7 dias após a compra.
5. Certificados
Os certificados emitidos pela Fluent.IA atestam a conclusão dos cursos na plataforma. A validade e o reconhecimento formal desses certificados dependem do contexto de uso e não são equivalentes a diplomas de instituições de ensino regulamentadas pelo MEC.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma — aulas, materiais, exercícios e certificados — é de propriedade da Fluent.IA ou de seus criadores licenciados. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia por escrito.
7. Limitação de responsabilidade
A Fluent.IA não se responsabiliza por resultados específicos obtidos após a realização dos cursos. O aprendizado depende do esforço e da aplicação de cada aluno. Não garantimos emprego, promoção ou resultado financeiro específico.
8. Modificações
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 30 dias.